苹果还没有从前段时刻产生的“iPhone 降速门”中走出来,现在该公司又遇到了新问题。有用户在 Apple 官方论坛中发帖称,自己的 MacBook 的待机时刻与官方宣扬的 30 天有显着距离。这位名叫 Nicholas Antoniou 的用户说,他的 12 英寸 MacBook 每天的待机耗电量到达 7%,导致 10 天后电量就彻底耗尽。
他购买了 AppleCare 官方保修服务,前往 Apple Store 进行修理,但技术人员并没有进行待机时刻测验与确诊,并表明电池现现已过了测验,成果显现没有问题,因而无法进行修理。
Apple 官方宣扬 MacBook 的待机时刻最长能到达 30 天,从理论上来说,均匀每天的耗电量应该不超越 3.3%,但 Antoniou 的 MacBook 的每日待机电池耗电量却到达 7%。还有用户陈述称,在关机状况下,设备的耗电量到达 15%。Apple 对在论坛中诉苦的用户表明,这是“新一代硬件的正常现象”。
Antoniou 表明,Apple 发言人 Shane Brton 奉告他,依据 Apple 的标准电池没有问题,而在对 Apple 回绝实行 MacBook 延保条款提出异议时,他还被奉告“假如想经过法令途径维权,那么请自便”。
Apple 对一切类型 MacBook 的待机运用时刻的描绘均为最长 30 天,虽然某些国家或区域法院确定“最长 30 天”的说法代表 0 至 30 天的恣意时刻,但这样的说法也能够被认为是发明了一种希望——不是 10 天也不是 20 天,便是整整的 30 天。
Apple 官方论坛上的陈述显现,AppleCare 技术人员近期将每天待机耗电 5% 的状况称为“预期行为”,换句话说,站在该公司的立场上,待机 20 天是能够承受的。
Antoniou 说,问题不在于 30 天后他无法翻开电脑持续开工,而是假如一台 MacBook 有 10 天没有运用,那么 10 天之后,他可能会发现电脑电量现已悉数耗尽,而一切未保存的文件和数据都会丢掉。
实际上,MacBook 的待机时刻问题现已被陈述了多年,触及多款类型。比较电池运用时刻和设备的功能问题,电子产品的待机时刻问题的重视度比较之下比较低。
动点科技现已联系了 Apple,假如有后续音讯咱们会跟进报导。
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